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기획 및 PM 경험 & Tving 과의 협업 (The Time Hotel)

회사
JSolution
참여 포지션
기획자
PM
진행기간
2022.08 ~ 2023.01

소개

Tving 오리지널 예능 “더 타임 호텔” 촬영을 위해 제작한 시간 관리 서비스입니다.
각 참가자의 소유 시간 양이 곧 화폐이자 목숨이고, 이를 사용, 감소, 획득, 차감, 저축하며 진행합니다.
관리자 웹, 참가자 안드로이드 워치 앱, NPC용 안드로이드 앱, 백엔드로 구성되어 있습니다.

관리자 웹 화면

진행 업무

요구사항에 따른 기능 정의

생존을 위한 최소한의 시간을 제외하고 참가자가 화폐로써 사용할 수 있는 여유 금액을 알 수 있어야 했습니다.
“생존 마감 시점”을 유동적으로 설정할 수 있고 이를 참가자가 가진 시간의 총량에서 빼서 보여주도록 했습니다.
참가자의 시간을 직접 텍스트를 수정하는 방식으로 수정하는 기능을 요구했습니다.
시간이란 도메인 특성상 지속해서 값이 바뀌고 있어 해당 기획을 그대로 차용하는 것은 비효율적이라 고지했습니다.
대신, 별도의 입력란에 증가 혹은 감소할 시간을 입력하고, 적용할 참가자를 선택하여 적용 버튼을 누르는 기능을 제안했고, 채택되었습니다.
참가자들이 워치 사용에 익숙하지 않아서 시, 분, 초 값 변경을 테두리 다이얼로 수정하는 것을 어려워했습니다.
각 값을 상하 슬라이드 하여 변경하도록 수정했습니다.

업무 및 일정 조율

관리자 웹 내 참가자 그리드를 드래그하여 순서를 변경하는 추가 기능을 요청했습니다.
생존자와 탈락자 구분을 위해 강력하게 요청하셨기 때문에 기존 기능 중 우선순위가 낮은 기능과 대체하여 일정을 변경하였습니다.
전 모든 유저가 가진 잔여 시간이 변경되지 않는 상태인 “정지” 상태와 “진행” 상태로 전환하는 추가 기능을 요청했습니다.
“정지” 상태일 때 전 참가자의 잔량 시점 값에 매초에 1초씩 더하도록 개발 방향을 제안했고, 해당 사항이 최종적으로 선택되었습니다.
기존 일정을 미리 소화한 후 충분한 테스트를 거칠 수 있도록 조율하였습니다.

이슈 사전 방지

사내 서비스 테스트 당시 와이파이가 불안정할 때 FCM이 수신되지 않거나 시간 변동이 반영되지 않는 등 기능이 누락되는 이슈가 간헐적으로 발생했습니다.
워치를 셀룰러 버전으로 바꿀 것을 권유해 드렸고, 기능 누락건이 현저히 줄어들었습니다.

회고

촬영후 영상으로 제작할 때 정확한 타임라인이 필요했기에 데이터 변화에 대한 로그가 필요로 했습니다.
하지만 Tving측에서 요구한 로그 이외에는 대비하지 못해서 실제 타임라인을 촬영자료로 추측하여 사용해야 했던 점이 아쉽습니다.
가진 시간을 양은 현재로부터 끝나는 시점을 저장하는 방식으로 구현했고, 해당 값이 변경될 때만 서버에서 FCM을 통해 알려주었기에 워치 배터리를 최대한 효율적으로 쓸 수 있던 것 같습니다.
Tving 측에서 없을 것이라고 신신당부 했지만 이후에 추가된 “부활”기능은 이미 지나간 시점만큼 시간을 더해 부활시켰던 점이 아쉽습니다.
탈락한 참가자의 잔량 시점 값을 지우고, 부활 기능을 현재 시각에서 추가될 양만큼 더한 시점으로 설정하도록 만들었으면 좋았을 것 같습니다.